Algemene voorwaarden

Kort, in gewoon Nederlands, en zonder verrassingen. Het belangrijkste vooraf: je website is jouw eigendom, je betaalt pas na goedkeuring van het ontwerp en je kunt maandelijks opzeggen.

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

De kern in vier regels. (1) Je ziet je ontwerp vóór je betaalt — niet tevreden is niet betalen. (2) De website, de code, de teksten en het domein zijn jouw eigendom. (3) Het abonnement is maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn. (4) Bij opzegging krijg je een volledige export van je website mee.

Artikel 1 — Definities

Webgroeier: Webgroeier, handelend onder de naam Webgroeier, KvK 99246465.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en met Webgroeier een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Webgroeier en opdrachtgever over de levering van diensten.
Abonnement: De doorlopende dienst voor hosting, onderhoud, updates en aanpassingen tegen een vast maandbedrag.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Webgroeier.
Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Een schriftelijke afwijking gaat vóór deze voorwaarden.
Inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Webgroeier die uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3 — Offerte en totstandkoming

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.
De op de website vermelde prijzen zijn de prijzen die gelden, tenzij het gaat om maatwerk dat op die pagina uitdrukkelijk als maatwerk is aangemerkt.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

Alle bedragen zijn in euro's en exclusief btw.
De eenmalige kosten worden pas gefactureerd nadat opdrachtgever het ontwerp heeft goedgekeurd (zie artikel 7).
Het maandbedrag voor het abonnement start op de dag dat de website live gaat en wordt maandelijks vooraf gefactureerd.
De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling stuurt Webgroeier eerst een kosteloze herinnering met een termijn van 14 dagen om alsnog te betalen, voordat er rente of kosten in rekening worden gebracht.
Webgroeier mag de prijzen van het abonnement jaarlijks aanpassen. Een wijziging wordt minimaal twee maanden van tevoren aangekondigd. Ben je het er niet mee eens, dan mag je het abonnement per de ingangsdatum van de wijziging opzeggen.

Artikel 5 — Levering

Webgroeier levert het eerste ontwerp binnen 7 werkdagen nadat opdrachtgever alle benodigde informatie en materialen heeft aangeleverd.
De genoemde termijn gaat pas lopen op het moment dat de aanlevering compleet is. Vertraging in aanlevering verlengt de termijn navenant.
Na goedkeuring van het ontwerp heeft opdrachtgever recht op twee ronden onbeperkte aanpassingen vóór livegang.

Artikel 6 — Verplichtingen van opdrachtgever

Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, teksten, beeldmateriaal en toegangsgegevens aan die nodig zijn voor de uitvoering.
Opdrachtgever staat ervoor in dat het aangeleverde materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrecht en portretrecht, en vrijwaart Webgroeier voor aanspraken van derden op dit punt.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de inhoudelijke informatie op de website, zoals prijzen, openingstijden en dienstomschrijvingen.

Artikel 7 — Tevredenheidsgarantie

Opdrachtgever krijgt het volledige ontwerp te zien vóórdat er gefactureerd wordt.
Is opdrachtgever niet tevreden over dat eerste ontwerp, dan kan hij binnen 7 dagen na oplevering kosteloos afzien van de overeenkomst. Er wordt in dat geval niets in rekening gebracht: geen eenmalige kosten, geen gemaakte uren en geen administratiekosten.
Bij gebruikmaking van dit recht behoudt Webgroeier de rechten op het geleverde ontwerp en mag opdrachtgever het ontwerp of onderdelen daarvan niet gebruiken.
Keurt opdrachtgever het ontwerp goed, dan vervalt dit recht en gelden de normale betalingsafspraken uit artikel 4.

Artikel 8 — Intellectuele eigendom en eigendom van de website

Na volledige betaling van de eenmalige kosten gaan alle rechten op het geleverde ontwerp, de broncode en de teksten van de website over op opdrachtgever.
De domeinnaam wordt geregistreerd op naam van opdrachtgever en blijft eigendom van opdrachtgever.
Bij beëindiging van het abonnement ontvangt opdrachtgever kosteloos een volledige export van de website, zodat de site elders kan worden ondergebracht.
Webgroeier behoudt het recht het werk te gebruiken als referentie in het eigen portfolio, tenzij opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Rechten op onderliggende, algemeen toepasbare componenten, sjablonen en werkwijzen die Webgroeier ook voor andere opdrachtgevers gebruikt, blijven bij Webgroeier. Dit beperkt het gebruik van de geleverde website door opdrachtgever niet.

Artikel 9 — Duur en opzegging van het abonnement

Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
Opdrachtgever kan maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand, per e-mail aan info@webgroeier.nl.
Er geldt geen minimale looptijd en er zijn geen kosten verbonden aan opzegging.
Na opzegging blijft de website online tot het einde van de laatste betaalde maand. Opdrachtgever ontvangt de export zoals bedoeld in artikel 8 lid 3.
Webgroeier kan het abonnement opzeggen met een termijn van twee maanden, zodat opdrachtgever voldoende tijd heeft om de website elders onder te brengen.

Artikel 10 — Beschikbaarheid en onderhoud

Webgroeier spant zich in voor een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de website, maar geeft daarop geen garantie. Voor de hosting is Webgroeier afhankelijk van derden.
Gepland onderhoud wordt zoveel mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd en vooraf aangekondigd als er noemenswaardige onderbreking te verwachten is.
Aanpassingen die onder het abonnement vallen worden binnen de in het pakket genoemde frequentie uitgevoerd. Een volledige herbouw of een nieuw ontwerp valt hier niet onder en wordt apart geoffreerd.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

Webgroeier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat opdrachtgever in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Webgroeier heeft betaald.
Webgroeier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet, gemiste besparingen en gevolgschade.
Webgroeier geeft geen garanties over posities in zoekmachines, bezoekersaantallen of het aantal aanvragen dat de website oplevert. Deze zijn afhankelijk van factoren buiten haar invloed.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Webgroeier.

Artikel 12 — Overmacht

Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding. Onder overmacht valt onder meer een storing bij de hostingpartij, uitval van internetverbindingen en langdurige ziekte.

Artikel 13 — Klachten

Klachten over de uitvoering meldt opdrachtgever binnen 14 dagen na constatering per e-mail aan info@webgroeier.nl, met een duidelijke omschrijving.
Webgroeier reageert binnen 5 werkdagen inhoudelijk en probeert de klacht in onderling overleg op te lossen.

Artikel 14 — Verwerking van persoonsgegevens

Voor zover Webgroeier bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt namens opdrachtgever, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst. Hoe Webgroeier met persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring.

Artikel 15 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Webgroeier is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.