Privacyverklaring
We verwerken zo min mogelijk gegevens, en alleen die we echt nodig hebben om je te kunnen helpen. Hieronder staat precies wat, waarom en hoe lang.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Webgroeier is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in onze dienstverlening worden verwerkt.
| Bedrijfsnaam | Webgroeier, handelend onder de naam Webgroeier |
|---|---|
| Adres | Beppie Nooystraat 61, 7558 TD Hengelo |
| KvK-nummer | 99246465 |
| Btw-identificatienummer | NL003960302B05 |
| Telefoon | 06 40 88 48 03 |
| info@webgroeier.nl | |
| Website | webgroeier.nl |
2. Welke gegevens verwerken we?
Als je een formulier invult
Via het aanvraag- of contactformulier verwerken we:
- Je naam
- Je e-mailadres
- Je telefoonnummer (optioneel)
- Je bedrijfsnaam en branche (optioneel)
- Het adres van je huidige website (optioneel)
- Je gekozen pakket en gewenste opleverdatum
- De inhoud van je bericht
- De pagina waarop je het formulier invulde en het kanaal waarlangs je op de site kwam
Dat laatste gebruiken we om te zien welke kanalen werken. Het bevat geen gegevens die jou als persoon identificeren buiten wat je zelf invult.
Als je de website bezoekt
Onze hostingpartij legt technische gegevens vast die nodig zijn om de website te kunnen tonen en beveiligen, waaronder je IP-adres, het browsertype en het tijdstip van je bezoek. Deze logbestanden worden niet gebruikt om profielen op te bouwen.
Analytische gegevens verzamelen we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Geef je die toestemming niet, dan wordt er geen analysescript geladen. Zie ons cookiebeleid.
Als je klant wordt
Voor de uitvoering van de overeenkomst en onze administratie verwerken we daarnaast je factuur- en bedrijfsgegevens, de gegevens van je domeinnaam en de content die je aanlevert voor je website.
3. Waarom verwerken we die gegevens, en op welke grondslag?
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|
| Reageren op je aanvraag of vraag | Contact- en bedrijfsgegevens | Uitvoering van of stappen vóór een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Het maken en onderhouden van je website | Contact-, bedrijfs- en contentgegevens | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Facturatie en administratie | Factuurgegevens | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Beveiliging en goed functioneren van de website | Technische logbestanden | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Analyse van websitegebruik | Analytische cookies | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) |
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Klantgegevens en administratie: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Technische logbestanden: maximaal 30 dagen.
- Analytische gegevens: maximaal 14 maanden, en alleen bij gegeven toestemming.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor marketingdoeleinden. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.
| Partij | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| Netlify | Hosting van de website en verwerking van formulierinzendingen | EU / VS, op basis van standaardcontractbepalingen |
| Google (Analytics) | Statistieken over websitegebruik — uitsluitend na jouw toestemming | EU / VS, op basis van standaardcontractbepalingen |
| Onze e-mailprovider | Verzenden en ontvangen van e-mail | EU |
| Onze boekhouder / boekhoudsoftware | Facturatie en administratie | EU |
Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Hoe beveiligen we je gegevens?
De website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS). Toegang tot formulierinzendingen en klantgegevens is beperkt tot de personen die er voor hun werk bij moeten. Accounts zijn beveiligd met sterke, unieke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie.
7. Welke rechten heb je?
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — je gegevens laten wissen, voor zover er geen bewaarplicht geldt.
- Beperking — de verwerking tijdelijk laten stopzetten.
- Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
- Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Intrekken van toestemming — je cookietoestemming kun je op elk moment intrekken via de cookiepagina.
Stuur je verzoek naar info@webgroeier.nl. We reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen jezelf te identificeren.
8. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — dan lossen we het op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.